快速簡(jiǎn)單搭建垂直知識庫
輕量級知識管理系統
無(wú)縫集成既有業(yè)務(wù)數據庫
低成本完成知識轉化
通過(guò)引入業(yè)務(wù)樹(shù)的形式,構造行業(yè)業(yè)務(wù)知識層級結構,通過(guò)對海量知識發(fā)現、分析與管理,實(shí)現業(yè)務(wù)知識的快速檢索,可廣泛應用于微信公眾號/小程序、語(yǔ)音客服等智能客服場(chǎng)景。
輕量級知識管理系統
無(wú)縫集成既有業(yè)務(wù)數據庫
低成本完成知識轉化
多輪對話(huà)機制,更擬人化表達
向軟硬件提供智能交互服務(wù)能力
智能適應各類(lèi)人機對話(huà)場(chǎng)景
提供公有云、私有云部署,內置各類(lèi)智能對話(huà)、搜索框架、人工智能算法,
快速搭建智能服務(wù)
開(kāi)放式語(yǔ)音識別、自然語(yǔ)義理解、智能推理等技術(shù)接口
多源異構知識管理平臺知識通用管理
及時(shí)推送服務(wù)資訊,提供熱門(mén)服務(wù)咨詢(xún),提高辦事效率。
在線(xiàn)自助服務(wù)問(wèn)答,有效分流銀行、醫院、政務(wù)大廳等各類(lèi)公共服務(wù)場(chǎng)所人工值守壓力。
虛擬客服智能問(wèn)答,智能引導,有效分流,降低人工、時(shí)間成本。
自動(dòng)生成長(cháng)篇業(yè)務(wù)文檔中的關(guān)鍵信息,供決策參考。